TÉRMINOS Y CONDICIONES

CREATIVEINK
RFC: CBL240925L29
Última actualización: 18 de febrero de 2026

1. Identidad del Prestador del Servicio

CREATIVEINK, con RFC CBL240925L29 (en adelante “CREATIVEINK”), es una agencia especializada en servicios publicitarios digitales, SEO y SEM.
Sitio web: creativeinkmx.com
Correo de contacto: info@creativeinkmx.com

Al contratar cualquiera de los servicios ofrecidos en el sitio web, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones.

2. Objeto

Los presentes términos regulan el acceso, navegación y contratación de servicios digitales ofrecidos por CREATIVEINK, incluyendo pero no limitándose a:

  • Auditorías SEO

  • Optimización técnica web

  • Gestión de campañas SEM

  • Análisis de competencia

  • Redacción SEO

  • Consultoría estratégica digital

3. Proceso de Contratación

  1. El cliente selecciona el servicio deseado.

  2. Se envía solicitud a través del sitio web o correo electrónico.

  3. CREATIVEINK confirma disponibilidad y alcance del servicio.

  4. Se envían datos bancarios para pago.

  5. El servicio inicia una vez confirmado el pago.

La contratación se considerará formalizada una vez recibido el comprobante de pago y confirmación por escrito.

4. Precios y Pagos

  • Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN).

  • Los pagos se realizan mediante transferencia bancaria.

  • El servicio comenzará únicamente después de confirmarse el pago.

  • En servicios mensuales, el pago deberá realizarse por adelantado.

CREATIVEINK no procesa pagos automáticos en línea.

5. Alcance de los Servicios

Los servicios contratados incluyen únicamente lo especificado en la propuesta enviada por correo electrónico.
Cualquier servicio adicional deberá cotizarse por separado.

CREATIVEINK no garantiza posiciones específicas en buscadores, ya que estas dependen de algoritmos externos y factores fuera de su control.

6. Responsabilidades del Cliente

El cliente se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y completa.

  • Facilitar accesos necesarios para la ejecución del servicio.

  • Respetar los plazos de entrega de información solicitada.

Retrasos atribuibles al cliente podrán afectar los tiempos de entrega.

7. Propiedad Intelectual

Una vez liquidado el pago total, los entregables desarrollados serán propiedad del cliente, salvo herramientas, metodologías o plantillas internas de CREATIVEINK.

8. Cancelaciones y Reembolsos

  • Una vez iniciado el servicio, no se realizan reembolsos.

  • En servicios mensuales, la cancelación deberá notificarse con al menos 15 días de anticipación.

  • CREATIVEINK podrá cancelar un servicio en caso de incumplimiento de pago o uso indebido.

9. Limitación de Responsabilidad

CREATIVEINK no será responsable por:

  • Cambios en algoritmos de motores de búsqueda.

  • Caídas de plataformas externas.

  • Suspensiones derivadas de incumplimientos del cliente ante terceros.

La responsabilidad total se limitará al monto pagado por el servicio contratado.

10. Modificaciones

CREATIVEINK podrá actualizar los presentes términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web.

11. Legislación Aplicable

Los presentes términos se rigen por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

AVISO DE PRIVACIDAD

CREATIVEINK
RFC: CBL240925L29

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se informa lo siguiente:

1. Responsable del Tratamiento de Datos

CREATIVEINK, con RFC CBL240925L29, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web creativeinkmx.com.

Correo de contacto:
info@creativeinkmx.com

2. Datos que se Recaban

Podrán recabarse los siguientes datos:

  • Nombre completo

  • Correo electrónico

  • Teléfono

  • Información fiscal para facturación

  • Datos relacionados con proyectos digitales

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

  • Prestación de servicios contratados

  • Elaboración de propuestas comerciales

  • Facturación

  • Seguimiento de proyectos

  • Envío de información relevante sobre servicios

4. Transferencia de Datos

CREATIVEINK no venderá ni transferirá datos personales a terceros sin consentimiento del titular, salvo requerimiento legal por autoridad competente.

5. Derechos ARCO

El titular podrá ejercer sus derechos de:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Cancelación

  • Oposición

Enviando solicitud al correo: info@creativeinkmx.com

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre completo

  • Medio para recibir respuesta

  • Descripción clara del derecho que desea ejercer

6. Medidas de Seguridad

CREATIVEINK implementa medidas administrativas y técnicas razonables para proteger la información contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.

7. Cambios al Aviso

CREATIVEINK podrá modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en el sitio web.